Häufige Fragen

Repperio

Was ist Repperio?

Repperio ist ein Schweizer Service, der Privatpersonen hilft, vergessenes Guthaben aus der beruflichen Vorsorge (2. Säule / BVG) bei früheren Pensionskassen oder Freizügigkeitsstiftungen kostenlos wiederzufinden.

Wer steht hinter Repperio?

Repperio wird von der J2B Group Sàrl betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Gland, Kanton Waadt (Schweiz).

Ist Repperio eine offizielle Stelle?

Nein. Repperio ist ein privater Service, der als Vermittler für Ihre Anfragen agiert. Es ist weder eine Bank noch eine Pensionskasse, noch eine Bundesbehörde oder staatliche Stelle — die Zentralstelle 2. Säule hingegen ist die offizielle Schweizer Stelle, die Repperio in Ihrem Namen kontaktiert.

Ist Repperio in der Schweiz ansässig?

Ja. Die J2B Group Sàrl, die Repperio betreibt, hat ihren Sitz in Gland, Kanton Waadt.

Wie kann ich Repperio kontaktieren?

Sie können uns unter contact@repperio.ch oder über unsere Kontaktseite schreiben.

BVG-Guthaben

Was ist ein BVG-Guthaben?

Ein BVG-Guthaben ist das Kapital der beruflichen Vorsorge (2. Säule), das durch Ihre Beiträge und die Ihres Arbeitgebers während Ihres Erwerbslebens in der Schweiz angespart wurde und Ihre AHV-Rente im Alter ergänzen soll.

Wie kann man die Spur seines BVG-Guthabens verlieren?

Meist bei einem Stellenwechsel, einer Phase ohne Erwerbstätigkeit oder einem Wegzug aus der Schweiz, wenn der Transfer des Guthabens zur neuen Pensionskasse oder einer Freizügigkeitsstiftung nicht korrekt durchgeführt wurde.

Warum können mehrere Freizügigkeitskonten existieren?

Jede Unterbrechung der Zugehörigkeit zu einer Pensionskasse ohne unmittelbaren neuen Arbeitgeber kann zur Eröffnung eines eigenen Freizügigkeitskontos oder einer Freizügigkeitspolice führen, insbesondere wenn frühere Transfers nicht konsolidiert wurden.

Kann ich BVG-Guthaben haben, ohne es zu wissen?

Ja, das ist eine häufige Situation, insbesondere nach mehreren Arbeitgeberwechseln oder einem Auslandaufenthalt.

Was geschieht mit meinem Guthaben bei einem Arbeitgeberwechsel?

Grundsätzlich muss Ihr Guthaben an die Pensionskasse Ihres neuen Arbeitgebers überwiesen werden. Wurde dieser Transfer nicht durchgeführt oder abgeschlossen, kann das Guthaben bei der alten Kasse verbleiben oder auf ein Freizügigkeitskonto überwiesen werden.

Kann ich auch mehrere Jahre altes Guthaben wiederfinden?

Grundsätzlich ja: Die Suche kann sich auch auf älteres Guthaben erstrecken, vorbehaltlich der bei den betroffenen Institutionen verfügbaren Informationen.

Kann ich Guthaben bei mehreren Institutionen haben?

Ja, je nach beruflichem Werdegang ist es möglich, Guthaben verteilt auf mehrere Pensionskassen oder Freizügigkeitsstiftungen zu haben.

Der Repperio-Service

Wie funktioniert die Suche mit Repperio?

Sie füllen ein Online-Formular in 5 Schritten aus und unterschreiben anschliessend Ihre Anfrage elektronisch. Diese Unterschrift ermächtigt uns, in Ihrem Namen die Zentralstelle 2. Säule und die betroffenen Vorsorgeeinrichtungen zu kontaktieren und das Suchergebnis für Sie entgegenzunehmen.

Welche Informationen muss ich angeben?

Ihre Identitätsdaten (Name, Geburtsdatum, Nationalität, Zivilstand), Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer beruflichen Situation und Ihre AHV-Nummer, sowie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments und Ihre elektronische Unterschrift.

Wie lange dauert eine Suche?

Das Formular ist in wenigen Minuten ausgefüllt. Die Antwortzeit hängt anschliessend von den kontaktierten Institutionen ab, in der Regel im Bereich von einigen Wochen.

Wie werde ich informiert, wenn Guthaben gefunden wird?

Sie werden per E-Mail informiert, sobald Repperio Freizügigkeitsguthaben auf Ihren Namen identifiziert. Wird kein Guthaben gefunden, erhalten Sie in diesem Fall keine automatische E-Mail.

Kann Repperio garantieren, dass Guthaben gefunden wird?

Nein. Das Finden von Guthaben hängt ausschliesslich von Ihrer individuellen Situation und den von Dritten gemeldeten Angaben ab; keine Suche kann ein Ergebnis garantieren.

Was geschieht, wenn kein Guthaben gefunden wird?

In diesem Fall erhalten Sie keine automatische E-Mail. Da der Service vollständig kostenlos bleibt, entstehen Ihnen bei fehlendem Ergebnis keinerlei Verpflichtungen.

Kann ich eine Anfrage für ein Familienmitglied stellen?

Jede Anfrage muss von der betroffenen Person selbst ausgefüllt und unterschrieben werden, mit ihrem eigenen Ausweisdokument — Sie können keine Anfrage im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung einreichen. Nichts spricht jedoch dagegen, einer nahestehenden Person beim Ausfüllen ihrer eigenen Anfrage zu helfen.

Kann ich die Angaben nach dem Absenden meiner Anfrage ändern?

Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter contact@repperio.ch: Wir aktualisieren Ihr Dossier, bevor es an die betroffenen Institutionen übermittelt wird, soweit dies möglich ist.

Kann ich mehrere Suchen durchführen?

Jede Anfrage deckt bereits eine Suche bei der Zentralstelle 2. Säule und der Stiftung Auffangeinrichtung BVG ab. Falls sich Ihre Situation ändert, können Sie uns kontaktieren, um die Sinnhaftigkeit einer neuen Suche zu prüfen.

Preis

Ist die Suche kostenlos?

Ja, die Suche ist für den Nutzer vollständig kostenlos, unabhängig vom Ergebnis.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Die Suche ist vollständig kostenlos. Wird Guthaben gefunden, können Sie es optional mit Repperio auf eine Freizügigkeitslösung transferieren; dieser Schritt ist kostenpflichtig, die Konditionen werden Ihnen vor jeder Entscheidung mitgeteilt.

Muss ich bezahlen, wenn kein Guthaben gefunden wird?

Nein. Für die Suche selbst wird nie eine Zahlung verlangt. Wird Guthaben gefunden, wird ein kostenpflichtiger, aber vollständig optionaler Transfer angeboten.

Sicherheit und Daten

Sind meine Daten sicher?

Ja. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, mit einem auf die Bearbeitung Ihres Dossiers beschränkten Zugriff. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Warum benötigen Sie meine früheren beruflichen Angaben?

Diese Angaben ermöglichen es, zu identifizieren, bei welchen Pensionskassen Sie in der Vergangenheit möglicherweise versichert waren, was für die Ausrichtung der Suche notwendig ist.

Werden meine Informationen weiterverkauft?

Nein, niemals. Ihre Daten werden weder verkauft noch zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Mit wem können meine Daten geteilt werden?

Nur mit der Zentralstelle 2. Säule und den von Ihrer Suche betroffenen Vorsorgeeinrichtungen sowie mit unseren technischen Dienstleistern (Hosting, E-Mail-Versand), soweit dies für die Erbringung des Service erforderlich ist.

Wie kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?

Schreiben Sie uns an contact@repperio.ch. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann ein Identitätsnachweis verlangt werden, gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Wie schützt Repperio meine Informationen?

Durch technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen sowie einen eingeschränkten Zugriff auf Ihre Dokumente (Ausweisdokument, Unterschrift). Aus Sicherheitsgründen erläutern wir diese Massnahmen nicht im Detail öffentlich.

Nach dem Fund

Was geschieht, wenn Guthaben gefunden wird?

Sie werden per E-Mail über die gute Nachricht informiert. Ein Repperio-Berater meldet sich anschliessend bei Ihnen, um Ihnen die Details (Betrag, betroffene Institutionen) vorzustellen und Sie bei den nächsten Schritten zu begleiten.

Wird das Geld direkt auf mein Bankkonto überwiesen?

Die Auszahlung, falls sie erfolgt, wird von der Vorsorgeeinrichtung selbst gemäss ihren eigenen Verfahren vorgenommen — Repperio führt und verwaltet keine Überweisungen.

Kann ich mein BVG-Guthaben sofort beziehen?

Die Bedingungen für den Bezug eines Guthabens aus der 2. Säule werden durch die schweizerische Gesetzgebung zur beruflichen Vorsorge festgelegt (Alter, persönliche Situation usw.) und von der betroffenen Vorsorgeeinrichtung angewendet — Repperio kann diese weder ändern noch darüber entscheiden.

Entscheidet Repperio über die Auszahlung des Guthabens?

Nein. Repperio hilft dabei, die Spur Ihres Guthabens wiederzufinden; die Entscheidung und Durchführung der Auszahlung obliegt ausschliesslich der Vorsorgeeinrichtung, die die Gelder hält.

Wer hält tatsächlich mein Guthaben?

Ihr Guthaben wird jederzeit von der betroffenen Vorsorgeeinrichtung (Pensionskasse oder Freizügigkeitsstiftung) gehalten. Repperio hält, verwaltet und berührt Ihre Gelder zu keinem Zeitpunkt.